Restablecer un escritorio remoto o una aplicación publicada

Puede que tenga que restablecer un escritorio remoto si el sistema operativo del escritorio deja de responder y no se soluciona el problema reiniciando el escritorio remoto. Al restablecer las aplicaciones publicadas, saldrá de todas las aplicaciones abiertas.

La acción de restablecer un escritorio remoto es equivalente a pulsar el botón Restablecer en un equipo físico para forzar su restablecimiento. Los archivos que estén abiertos en el escritorio remoto se cerrarán sin guardarse.

Restablecer las aplicaciones publicadas equivale a salir de las aplicaciones sin guardar los datos. Se cierran todas las aplicaciones publicadas abiertas, incluso las de diferentes granjas de servidores RDS.

Solo puede restablecer un escritorio remoto si un administrador de Horizon ha habilitado la función de restablecimiento de escritorio para dicho escritorio.

Procedimiento

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Utilizar el comando Restablecer.

Opción	Acción
Restablecer un escritorio remoto desde la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio	Seleccione el nombre del escritorio remoto, haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control y seleccione Restablecer desde el menú contextual.
Restablecer aplicaciones publicadas desde la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio	Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada) situado en la esquina superior derecha de la ventana, seleccione Aplicaciones en el panel izquierdo, haga clic en Restablecer y, a continuación, haga clic en Continuar.

Cuando restablezca un escritorio remoto, el sistema operativo del escritorio remoto se reinicia y Horizon Client desconecta y cierra la sesión del escritorio. Al restablecer aplicaciones publicadas, saldrá de dichas aplicaciones.

Qué hacer a continuación

Espere un periodo de tiempo apropiado para iniciar el sistema antes de intentar volver a conectarse al escritorio remoto o la aplicación publicada.